Intercambio | Devolución

INTERCAMBIO



Si desea cambiar un producto porque, por ejemplo, la talla o el color no le gustan, no hay ningún problema.

Quedan excluidos los productos con una individualización, por ejemplo su monograma personal.

Sólo tiene que comunicárnoslo en un plazo de 30 días y devolvernos la mercancía recibida, indicando lo que desea en su lugar y su dirección actual. Por favor, utilice la dirección para ello:



29KNOTS

Viertelsweg 92

04157 Leipzig

Alemania



Una vez recibido, le enviaremos el artículo deseado de forma gratuita. Los pedidos debidos a un intercambio se tramitarán con prioridad. Para procesar su intercambio lo más rápidamente posible, envíenos un correo electrónico a concierge@29knots.com o simplemente utilice nuestro formulario de contacto.





VUELVA A



Además de las disposiciones legales, le ofrecemos la posibilidad de revocar el contrato celebrado con nosotros en un plazo de 30 días sin indicar los motivos.

Quedan excluidos los productos con una individualización, por ejemplo su monograma personal.

Para ello, basta con devolver la mercancía recibida a la siguiente dirección, indicando el número de factura:



29KNOTS

Viertelsweg 92

04157 Leipzig

Alemania



Para procesar su cancelación lo más rápidamente posible, envíenos un correo electrónico a concierge@29knots.com o simplemente utilice nuestro formulario de contacto.

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