Pie de imprenta | Condiciones generales

IMPRESIÓN

29KNOTS, Marcel Schaefer

Cuarto de camino 92

04157 Leipzig

Alemania

+49 341 22 387 999

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Número de identificación fiscal: DE 292483197

Responsable del contenido: Marcel Schaefer

Resolución de conflictos:

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma OS), a la que se puede acceder en www.ec.europa.eu/consumers/odr. Puede encontrar nuestra dirección de correo electrónico en nuestro pie de imprenta. No participamos en el procedimiento de resolución de conflictos de una junta de arbitraje de consumo. Sin embargo, la Ley de Resolución Alternativa de Conflictos exige que, no obstante, le remitamos a una junta general de arbitraje de consumo: Junta Arbitral General de Consumo del Zentrum für Schlichtung e.V., Strassburger Str. 8, 77694 Kehl, www.verbraucher-schlichter.de

DOMINIO

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AVISO LEGAL

Marcel Schaefer comprueba y actualiza constantemente la información de sus páginas web. A pesar de todo, los datos pueden haber cambiado entretanto. Por lo tanto, no se puede asumir ninguna responsabilidad o garantía por la actualidad, exactitud e integridad de la información proporcionada.

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CONDICIONES GENERALES

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a los consumidores.

Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia.

2. PARTES CONTRATANTES, CELEBRACIÓN DEL CONTRATO, OPCIONES DE CORRECCIÓN

El contrato de compra se celebra con 29KNOTS, Marcel Schaefer.

Al colocar los productos en la tienda online, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. En un principio, puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados a tal efecto en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. LENGUAJE CONTRACTUAL, ALMACENAMIENTO DEL TEXTO CONTRACTUAL

Las lenguas disponibles para la celebración del contrato son el alemán y el inglés.

Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras Condiciones Generales en forma de texto. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.

4. CONDICIONES DE ENTREGA

Los gastos de envío pueden sumarse a los precios de los productos indicados. En las ofertas puede encontrar más información sobre los gastos de envío.

Entregamos sólo en la forma de envío. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía usted mismo.

No entregamos en estaciones de embalaje.

5. PAGO

Los siguientes métodos de pago están disponibles en nuestra tienda:

Pago anticipado
Si elige el pago por adelantado, le enviaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.

Tarjeta de crédito
Al realizar el pedido, se introducen los datos de la tarjeta de crédito. Tras su legitimación como titular legítimo de la tarjeta, la operación de pago se realizará automáticamente y se cargará en su tarjeta.

PayPal, PayPal Express
Durante el proceso de pedido será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimarse con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Tras realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago. La transacción de pago será realizada automáticamente por PayPal inmediatamente después. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

Pago al contado en el momento del cobro
Usted paga el importe de la factura en efectivo en el momento del cobro.

6. DAÑOS POR TRANSPORTE

Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, reclame estos defectos a la empresa de transporte lo antes posible y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

7. GARANTÍA

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
En el caso de los bienes usados, se aplica lo siguiente: si el defecto se produce después de la expiración de un año desde la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año a partir de la entrega de los bienes pueden reclamarse dentro del plazo de prescripción de dos años a partir de la entrega de los bienes.
Las restricciones y el acortamiento del plazo mencionados anteriormente no se aplicarán a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos
- en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud
- en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber, así como de intención fraudulenta
- en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es un requisito para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales)
- en el ámbito de una promesa de garantía, en la medida en que se haya acordado, o
- en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas puede encontrarse en cada caso con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.

8. RESPONSABILIDAD

Para las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, siempre seremos responsables sin limitación
- en caso de lesión a la vida, al cuerpo o a la salud
- en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave
- en el caso de las promesas de garantía, en la medida de lo acordado, o
- en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es un requisito para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales), debido a una negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, el importe de la responsabilidad se limitará a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya aparición debe esperarse normalmente.
En caso contrario, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.

9. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo.